تعد وكالة الجامعة للشؤون الأكاديمية إحدى الركائز المهمة التي تساعد الجامعة على النجاح في تحقيق أهدافها، والقيام بوظيفتها الرئيسة وهي التعليم؛ وفي هذا الإطار تحرص الوكالة على تأسيس العمل بصورة مهنية مؤسسية تعزز ثقافة العمل بروح الفريق، وتعزز السعي الجاد للإبداع والتطوير والابتكار والمبادرة في كل ما يتعلق بالجوانب التعليمية والأكاديمية.

وتسعى الوكالة بالتنسيق المستمر والعمل المشترك مع الكليات والعمادات المساندة، على تحقيق متطلبات ومعايير الاعتماد الأكاديمي فيما يتعلق بالتعليم والتعلم، وتقديم الدعم للطلبة وأعضاء هيئة التدريس والمستفيدين من خلال توفير بيئة أكاديمية جاذبة ومحفزة تمثل نقطة الانطلاق والتوجه نحو كافة عناصر المنظومة الجامعية بما يعزز عمليات التعليم والتعلم والارتقاء بها وجودتها وخدمة المجتمع بكافة قطاعاته، وجعل ذلك الموجه الرئيس لكل نشاطات الوكالة، وضابطاً للقواعد والأسس التي تنطلق منها في تعاملاتها مع جميع اللجان الدائمة والكليات والعمادات المساندة.

كما يعد تطوير المقررات والخطط الدراسية، واستحداث البرامج الجديدة وفقاً لمتطلبات سوق العمل، من أهم أولويات الوكالة في الفترة الحالية والمقبلة، وكذلك تحقيق التميز في التعليم والتعلم، وتطوير آليات الإرشاد الأكاديمي بما يتيح للطالب فرصة الدراسة العلمية وفق الأسس العلمية العالمية، وعقد الشراكات الداخلية والخارجية المثمرة، وتوفير البنية التعليمية الإبداعية والمحفزة على التعليم، وتحسين الخدمات الطلابية، وإتاحة كافة الموارد المادية والبشرية لتقديم خدمة تعليم متميزة ، والسعي إلى استقطاب الكفاءات المتميزة لتلبية حاجة البرامج الأكاديمية من الخبرات المتخصصة بمختلف المجالات، بما يتوافق مع خطط التنمية واحتياجات سوق العمل. كما تسعى وكالة الجامعة للشؤون الأكاديمية إلى تنمية شخصية الطالب القيادية من خلال الممارسات الأكاديمية المستهدفة وفقاً لأعلى المعايير العالمية.

وبوجه عام فإن وكالة الجامعة للشئون الأكاديمية، تركز جهودها في تحقيق الأهداف العليا للجامعة، تلك الأهداف التي ترمي إلى تحقيق رؤية ورسالة الجامعة نحو التميز والريادة وبدعم لا محدود من سعادة رئيس الجامعة، تحقيقاً لتوجيهات حكومة خادم الحرمين الشريفين، وولي عهده الأمين ـ حفظه الله، في تطوير منظومة التعليم العالي وفقاً لرؤية المملكة 2030.

وانطلاقاً من مما سبق، تعمل الوكالة على تحقيق رؤيتها المستقبلية من خلال عدد من المحاور منها: تطوير البرامج والخطط الدراسية، استحداث برامج جديدة بناء على دراسة مدى مواءمة احتياجات سوق العمل مع تخصصات جامعة حائل، تطوير معايير استقطاب هيئة التدريس، تفعيل آلية متابعة وتقييم مدى تطبيق الممارسات الأكاديمية بكليات الجامعة، تطوير نظام الإرشاد الأكاديمي بكليات الجامعة، إعداد قواعد بيانات منسوبي الجامعة (طلبة- أعضاء هيئة تدريس)، تنفيذ برنامج المعلم الجامعي للمعيدين والمحاضرين، تنمية مهارات هيئة التدريس بالجامعة على استراتيجيات التعلم والتعليم وأساليب التقويم، تفعيل التعليم الالكتروني  في عمليات التعلم.