تعد جامعة حائل واحدة من المؤسسات التعليمية الرائدة في المملكة العربية السعودية، حيث تسعى منذ تأسيسها إلى تحقيق الريادة ـ على الصعيدين: المحلي، والإقليمي ـ في نشر المعرفة، وتحقيق التميز البحثي، وتعزيز الشراكة المستدامة مع المجتمع، ويتم ذلك من خلال توفير بيئة تعليمية عالية الجودة ومحفزة، تهدف إلى إعداد خريجين يتمتعون بالتأهيل اللازم للاندماج في سوق العمل، وإنتاج أبحاث علمية تخدم المجتمع، من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة والاستفادة القصوى من الموارد البشرية والتقنية.

وانطلاقًا من رؤية الجامعة، واعتمادًا على رسالتها المتوائمة مع رؤية المملكة 2030، وخططها التنموية ـ تسعى وكالة الجامعة إلى تحقيق أهداف الجامعة وخطتها الإستراتيجية بما يحقق تنمية شاملة لمختلف جوانب الجامعة، سواء كانت أكاديمية، أو بحثية، أو إدارية أو مالية، وذلك من خلال رفع كفاءة الأداء المؤسسي للجامعة، وتطوير أنظمتها الإدارية والمالية؛ لمواكبة أحدث التطورات العالمية في المجالات الإدارية والمالية، وتؤدي الوكالة دورًا رئيسًا في تحقيق أهداف الجامعة، من خلال الإشراف على الإدارات الحيوية التي تدعم أداء الوظائف الرئيسة للجامعة، وتوفير الدعم الإداري واللوجستي لها، بما يضمن حسن سير العمل وتحقيق الأهداف المنشود،  وتشمل هذه الإدارات ما يأتي:

·     الإدارة العامة للشؤون الإدارية المالية: التي تعنى بإعداد الخطط اللازمة لتوفير الموارد المالية والإدارية للجامعة، بما يضمن تشغيلها وتحقيق أهدافها التعليمية والبحثية وخدمة المجتمع.
·    الإدارة العامة للمشاريع والتشغيل والصيانة: التي تُعْنَى بالحفاظ على سلامة المرافق والبنية التحتية وكفاءتها بالجامعة، وتوفير بيئة تعليمية وبحثية آمنة وفعالة للطلاب والموظفين.
·    الإدارة العامة للاستثمار: التي تضطلع بمهمة تنمية الموارد المالية للجامعة وزيادة إيراداتها من خلال الاستثمارات.
·    إدارة الحركة والنقل: المسؤولة عن توفير وسائل النقل للطلاب والموظفين وأعضاء هيئة التدريس داخل الجامعة وخارجها وإدارتها.
·    مركز الوثائق والمحفوظات: المسؤول عن حفظ الوثائق التاريخية والإدارية للجامعة، وتنظيمها، وحمايتها، بما يضمن حفظ الذاكرة التاريخية للجامعة، وتعزيز الشفافية والمساءلة في إدارة الجامعة.

وتسعى وكالة الجامعة إلى خلق بيئة عمل جاذبة تشجع منسوبي الجامعة على المشاركة، والمبادرة، والإيجابية، والسعي نحو التميز والإبداع، وذلك من خلال تيسير الإجراءات والعمليات الإدارية والمالية، وزيادة سرعتها وكفاءتها، وانسجامًا مع سياسة الجامعة في استخدام التقنية بكفاءة واتباع مبدأ الشفافية تعرض الوكالة في بوابتها الإلكترونية نبذة مختصرة تشمل: التعريف بالوكالة، وأهدافها، واختصاصاتها، ومنسوبيها، وخدماتها. وتوفر الوكالة نماذج إلكترونية لتقييم الخدمات التي تقدمها؛ بهدف تحسين جودة هذه الخدمات بشكل مستمر.

نسأل الله تعالى أن يمن علينا بالعون والسداد لتحقيق أهداف جامعتنا وخدمة مجتمعنا.